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濟南物流:常見的五大倉庫管理問題以及解決方案

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間:2020-01-15 10:29:41 倉庫的常見問題
 
倉庫管不好,一邊是數(shù)以萬計的物料、成百上千的供應(yīng)商,諾大的貨架式立體倉庫,一邊是為數(shù)不多且素質(zhì)平平的倉管員,種類繁多但不適用,也基本不用的制度和流程。歸根到底,倉庫問題基本上都來自現(xiàn)場管理不到位,例如:
 
1、不遵守先進先出原則,造成呆料、廢料。
 
2、不按庫位擺放物料,或移動物料后,不及時把新庫位的資料交給錄單員錄入系統(tǒng),造成無法找到相關(guān)物料。
 
3、倉管員不及時送單給錄單員,錄單員不及時錄入系統(tǒng),結(jié)果造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際脫節(jié),影響ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性,最終影響到了生產(chǎn)計劃的貫徹和執(zhí)行。標識不統(tǒng)一、不規(guī)范,不是沒有物料編碼,就是物料名稱不對,以致無法追查該物料的歷史狀況。
 
4、部分倉管員責(zé)任心不夠,工作態(tài)度消極,辦事拖拉,庫存盤點不準,以及手工單據(jù)信息不準確(主要是抄寫錯誤,鍵入錯誤),這都是常有的事。
 
5、新舊倉管員交接不清,換一個倉管員,沒有真正的交接手續(xù),對前任倉管員所管的物料狀態(tài)不明的,干脆就封存起來不予管理,只說"找不到",造成了不應(yīng)有的呆滯和浪費。
 
倉庫該如何管理
 
倉庫說好管也好管,說難管也難管,首先應(yīng)理清思路,弄清楚幾個基本問題。
 
1、"物料"是什么?"倉庫"是什么?
 
"物料"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。錢放在家里不能增值,錢要通過使用或投資流動起來,才能產(chǎn)生價值。同樣,物料為生產(chǎn)及銷售而快速地流動起來才能創(chuàng)造效益。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,都是對公司、股東、對全體員工利益的侵犯!
 
2、物料管理管什么?
 
任何一項管理活動,都會涉及時間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C),這三者彼此牽連,又相互制約,物料管理也概莫能外。 
 
①T-Time時間:指物料的交期、入倉期、使用時間、倉儲時間、退料時間等等。 
②Q----Quality質(zhì)量:指物料本身的質(zhì)量、倉儲質(zhì)量、對有質(zhì)量問題的物料的處理等等。 
③C----Cost成本:指物料的價格、倉儲的成本、呆滯的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的庫容成本、占用資金造成的資金周轉(zhuǎn)成本。
 
3、物料管理如何管?
 
管理一定有原理。筆者總結(jié)了物料管理的十大原則,對離散型制造業(yè)具有普遍的指導(dǎo)意義和參考價值。
 
1)先進先出原則(FIFO)。
 
2)鎖定庫位原則。某物料固定擺在某庫位,實物所放庫位必須要與ERP系統(tǒng)中的一致。庫位編碼就像一個人的家庭地址一樣重要,沒有固定庫位,就無法快速地找到相關(guān)物料。
 
3)專料專用原則,不得隨意挪用對應(yīng)訂單的物料。
 
4)庫存的ABC管理原則: 
 
A類物料的數(shù)量可能只占庫存的10~15%,但貨值可占庫存價值的60~70%; 
B類物料的數(shù)量可能只占庫存的20~35%,但貨值可占庫存價值的15~20%; 
C類物料的數(shù)量可能占庫存的50~70%,但貨值可能占庫存價值的5~10%。 
因此要嚴格控制關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù),也就是要嚴格控制好A、B兩類物料。
 
5)"六不入"原則: 
 
①有送貨單而沒有實物的,不能辦入庫手續(xù); 
②有實物而沒有送貨單或發(fā)票原件的,不能辦入庫手續(xù); 
③來料與送貨單數(shù)量、規(guī)格、型號不同的,不能辦入庫手續(xù); 
④IQC檢驗不通過的,且沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字同意使用的,不能辦入庫手續(xù); 
⑤沒辦入庫而先領(lǐng)用的,不能辦入庫手續(xù); 
⑥送貨單或發(fā)票不是原件的,不能辦入庫手續(xù)。
 
6)"五不發(fā)"原則: 
 
①沒有提料單,或提料單是無效的,不能發(fā)放物料; 
②手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料; 
③質(zhì)量不合格的物料,除非有領(lǐng)導(dǎo)批示同意使用,否則不能發(fā)放物料; 
④規(guī)格不對、配件不齊的物料,不能發(fā)放; 
⑤未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放。
 
7)一次出庫原則: 
 
物料出庫必須準確、及時及一次性完成,生產(chǎn)線領(lǐng)用物料必須要拉回自己生產(chǎn)線所屬位置,不能再堆放在倉庫的范圍,以免造成混亂和差錯。
 
8)門禁原則: 
 
①除倉管人員和搬運人員因工作需要,其他人員未經(jīng)批準,一律不得進入倉庫; 
②嚴禁任何人在進出倉庫時私自攜帶物料; 
③有來賓視察時,須在主管級以上人員陪同下方可進入倉庫。
 
9)"日事日畢、日清日高"原則: 
 
①每個倉管員在每日工作結(jié)束時,進行當天的相關(guān)賬物的自我確認和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時改進,第二天才能進步和提高。 
②每日對所管的物料庫位至少巡查1~2次,保證在庫物料的品質(zhì)、安全和6S狀態(tài)達標,確保物料有正確標識,該退的要退給供應(yīng)商或放入退貨區(qū),以免產(chǎn)生呆滯。 
③倉管員當日的單據(jù)當日必須傳給錄單員,而錄單員當日的單據(jù)必須在當日錄入系統(tǒng)。
 
10)以舊換新原則:對有規(guī)定的物料,嚴格按照"退舊才能換新、領(lǐng)新必先退舊"原則辦理。
 
倉管員工作要求
 
一般來說,倉管員每天所做的工作可以概括為:收貨、發(fā)貨、退貨、備貨;物料標識、擺放及賬本(系統(tǒng)數(shù)據(jù))對應(yīng)的整理工作;"事故物料"的上報及其管理(因未遵守交期而延遲供給物料時,就會造成停產(chǎn)事件,這時的物料就叫"事故物料")。我們常??吹?,倉管員需要花費很多的時間和精力去尋找缺少的貨物,也許當它們被找到的時候已經(jīng)失效。我們也知道,庫存信息的失準,物料就有可能提前訂購或訂購不及時,要么庫存增加、資金占用,要么因缺貨而導(dǎo)致訂單的推遲甚至取消。以上這些問題,其實都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于人員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大。
 
1、倉管員的責(zé)任心可以表現(xiàn)在:
 
①對日常的賬與物要做到確認再確認,以確保一致; 
②完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 
③對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量; 
④有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下"; 
⑤工作主動,而不是被動等待安排; 
⑥對工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到",按6S要求管理。
 
遺憾的是,很少倉管員能日復(fù)一日地堅持這樣做。
 
2、倉管員工作規(guī)范中明確要求:
 
(1)入庫驗收:
 
在物料正確的前提下,入庫時要把好三關(guān): 
①數(shù)量關(guān):入庫時要點清數(shù)量; 
②質(zhì)量關(guān):IQC對來料質(zhì)量進行檢驗和控制; 
③單據(jù)關(guān):單據(jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。審核收到的單據(jù)與來料是否相符和一致,并及時送單給錄單員。
 
(2)保管:
 
①擺放科學(xué):擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取 
②確保質(zhì)量:防銹、防塵、防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落 
③確保安全:防災(zāi)、防霉變、防損、防呆滯、防報廢 
④帳、卡、物相符(數(shù)量、庫位、狀態(tài)必須與ERP系統(tǒng)一致)
 
(3)盤點:
 
相當于總結(jié)、規(guī)范物料的核銷制度,嚴防浪費、消除呆料及壞帳。
 
(4)發(fā)放:
 
根據(jù)不同的生產(chǎn)需求,決定具體的發(fā)料方式,目的是確保及時供應(yīng)生產(chǎn)、保障銷售、服務(wù)企業(yè)贏利大計。
 
嚴明的制度、反復(fù)的培訓(xùn)及立竿見影的重獎與重罰機制,較好地規(guī)范了倉管員的行為,促進了倉庫管理的持續(xù)改善,為ERP系統(tǒng)的高效運行提供了數(shù)據(jù)保障。
 
改善倉庫管理的幾點舉措
 
1、創(chuàng)新組織架構(gòu)。
 
成立倉庫三人領(lǐng)導(dǎo)小組,成員應(yīng)有生產(chǎn)副總、物料部部長、倉庫主管組成。三人小組現(xiàn)是公司物料管理的最高權(quán)力機構(gòu),通過參加倉庫每周例會、每天固定時間到倉庫現(xiàn)場解決問題,做到"每天進步1%"、各種規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的審定,以及倉管員、錄單員績效考評等工作改善倉庫的管理。
 
2、合理規(guī)劃倉庫。
 
倉庫在地理位置上,應(yīng)盡可能與生產(chǎn)現(xiàn)場相連接,減少物料的迂回運輸。盡可能將倉庫進出門與電梯相連,并規(guī)劃出相應(yīng)的運輸通道,充分考慮運輸路線的合理性。倉庫內(nèi)要留有必要的廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。另外要特別考慮安全因素,注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。倉庫的辦公室盡可能設(shè)置在倉庫附近,縮短單據(jù)傳遞到錄單員的時間。
 
3、實行配料制與領(lǐng)料制相結(jié)合。
 
生產(chǎn)性物料采用發(fā)料制,非生產(chǎn)性物料采用領(lǐng)料制,如工程試制用料、售后配件、生產(chǎn)線不良品換料。A類物料采用發(fā)料制,C類物料采用領(lǐng)料制。在配料管理上,可嘗試取消各車間原有的物料倉庫,統(tǒng)一由工廠物料部直接管理、統(tǒng)一配送,以便倉管員合理安排工作時間,提高倉庫的發(fā)料速度。
 
4、借助新技術(shù)。
 
除了借助艾格文等ERP系統(tǒng)必要的庫位編碼和物料編碼外,把也可以把艾格文的無線射頻技術(shù)引入倉庫管理,如使用帶有條碼掃描功能的手持數(shù)據(jù)終端進行數(shù)據(jù)采集,避免人為造成單據(jù)填寫、錄入錯誤,提高工作效率。
 
倉庫管理的最高境界是以最低量的庫存、最快速的周轉(zhuǎn),滿足生產(chǎn)及客戶不斷變化的需求。一些管理先進的企業(yè)已經(jīng)引入看板,成立倉庫超市,建立精益物流系統(tǒng),相信它將改變過去粗放式的倉庫管理,極大地提升企業(yè)的核心競爭力。

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